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双十一改变中国：阿里10分钟秒杀亚马逊Prime Day

华尔街见闻

2018年11月12日 08:59

短短10分钟之内，天猫成交额就已经超过了Amazon Prime Day的销售额，后者是美国最成功的购物节。然而担忧也逐渐出现，市场已经有饱和迹象，而且电商的流量越来越贵，收益越来与小，YOY增长在逐渐降低，而且法律法规开始逐步落实。

疯狂双十一

虽然今年的经济下行压力较大，但是双十一依然非常火爆。阿里巴巴的成交额不断刷新历史记录：阿里巴巴的1000亿比2017年销售额破1000亿提前了近7个小时。

这个数据令全球吃惊，在短短10分钟之内，就已经超过了Amazon Prime Day的销售额。Amazon今年效仿双阿里十一搞得的Prime Day 36个小时的销售总和42亿美元。

要知道Amazon Prime Day是美国最成功的购物节。2018年是2015以来最好的一年，然而在阿里这头怪兽前相形失色。

不仅仅是Amazon，整个美国的黑色星期五，跟阿里双十一比起来也相形见绌。

黑五已经远远被双十一给抛下去了：

阿里的年销售额增长：

2009年的时候估计阿里也没有想到这个双十一会膨胀到如此的规模。如果计算上京东的销售额，中国的电商环境被阿里的双十一硬生生给推到今天这个高度。

阿里双十一增长速率：

双十一改变中国

阿里的双十一在某种程度上改变了中国，这也是Amazon学习阿里推Prime Day的一个重要原因。

互联网基础设施：

早先年刚刚开始双十一的时候，海量的流量一下子就把阿里的网站给冲垮了。用户经常遇到各种各样的网络故障。当时阿里对网络流量的承受在全世界范围内已经处于领先地位了。

但是，网站每故障一秒钟，都是上千万的损失，需求就是第一推动力！所以阿里的技术团队，接受着世界上前所未有的流量冲击。这个网站的架构怎么弄，后台的数据库怎么搞，这个如何限流，如果熔断等等技术难题逼着技术团队往前走，逼着阿里请能请到最牛的人做最难的事情。当年google Spanner的论文刚出来，当年阿里就实现拿去做实验了，然后我在某个页面的异常信息里看到了相关的错误信息。阿里的技术是BAT几家里面最牛的，即便是少量开放出来的中间件都已经成为国内的典范。双十一对阿里的技术提升有目共睹。

作为对比的，Amazon已经是中国大陆以外最牛的电商网站和云平台了，但是对付类似于双十一这种突发流量，还有一些问题。今年的Prime Day Amazon很多页面，很多服务直接down了。顾客们认识了各种各样的狗狗。（amazon错误页面显示狗）。

这也是Amazon Prime Day追赶双十一之路上的甜蜜的痛。

虽然Amazon的AWS远远领先于阿里云，但是在电商销售这块，尤其是处理峰值流量这种特殊场景这块，Amazon还需要再搞几次Prime Day。

物流的基础设施：

对于用户来讲，只知道下单之后，包裹很短时间内就能送到家里。但是很多人不知道背后的曲折。早先年中国的民营物流一直很渣的。物流跟踪，递送时间都很不规范，仓库还是传统的货架库房。所以刚开始双十一的时候，大量包裹积压，大量快递站爆仓。

当时的物流系统根本没法承受这种洪峰，但是需求是就是第一推动力！

所以双十一逼着所有的物流公司想办法，比如建自动化仓库。上海一家公司买了德国一家公司的技术，然后再次研发搞了自动化库房的技术，订单排队要排好几年。大量的资金，人员，技术都在往智能仓储和物流这个方向去留。现在国内的大量电商仓储都已经是智能仓储了。虽然最顶级的技术可能还在国外，但是在现实的使用中，中国的智能仓储已经远远领先于全球其他国家（除Amazon以外）。

智能库房不是为了炫技而是为了解决真实的问题：

每年一次的双十一都是对当年物流基础设施的大考，一点一点推动国内在物流行业的进步。现在遍地的智能物流柜，快速高效的快递行业，这些都是双十一这个怪物推出来的。

消费习惯：

每一次双十一，都会让一帮人开始习惯于电商购物。十年前网上购物还是年轻人的习惯。今天大爷大妈都会网购了，这就是习惯的力量。

今天中国电商消费的GMV已经占整个中国零售消费比22.7%。

根据中国电子商务研究中心9月27日发布的《2018年（上）中国网络零售市场数据监测报告》（简称“报告”），2018年上半年国内网络零售市场交易规模达40810亿元，同比增长30.1%。中国社会消费品零售总额180018亿元，同比增长9.4%。也就是说，上半年国内网络零售市场交易规模已占据社会消费品零售总额的22.7%。

中国电商排行榜：

这是一个非常可怕的数据，相对比的是Amazon这个美国最大的电商平台，也只占美国零售总额的4%左右，占所有电商的44%左右。这是CNBC引用one click retail的数据。

大量的美国人还是习惯于线下购物，现在Amazon占零售市场的份额还是没有Walmart高，因为消费习惯很难改过来。要知道美国这还是全世界除中国外电商渗透做的最好的国家。

这是15年预测数据（amazon 2017还没到6%）：

这个数据几层意思：

Amazon的零售还有巨大的增长空间。

美国的传统零售业下行还没有见底

中国在电商的渗透方面远远高于全世界其他国家。

中国人消费习惯的改变，一方面，摧毁了传统的shopping mall，大量传统的零售企业艰难度日。一方面，又催生了大量新的商业形态。

金融创新：

阿里是最早搞在线支付和移动支付的。双十一是个花钱剁手的日子。有一年双十一卡在了支付环节，原因不在于阿里，而是在于传统的银行。传统的银行的设计不是为了双十一这种变态洪峰设计的，你要银行全力支持你的洪峰也是勉为其难。

还是需求就是第一推动力！

但是为了支持双十一的洪峰，阿里就想了办法让存款大搬家，起先让你先在双十一前，先把钱转到支付宝，这就引出了余额宝，引出了天弘基金。支付宝俨然成了一个超级银行。现在卖个煎饼果子的大妈都会贴个微信或者支付宝的收款码。

Amazon其实也有类似于支付宝的Amazon Pay，但是渗透率很低很低，毫无存在感。我估计大部分长期在美国生活的人都没有听说过这个产品，因为用不上！因为普通日常的流量，各种信用卡公司，各种银行，清算网关都是毫无压力的。即便如此，因为Amazon有电商平台的支撑，Amazon的loan已经可以秒杀其他银行了，这一点我深有体会。