最新声明!罗马仕:公司运营团队主要成员在岗,召回服务长期有效!此前被曝深夜发布停工停产通知
每经编辑 陈柯名
7月15日,@ROMOSS罗马仕发布最新声明:
亲爱的朋友:
近日,我们关注到网络上关于罗马仕的大量不实信息,许多用户和朋友因此产生担忧。衷心感谢每一位长期支持罗马仕的伙伴,你们的信任始终是我们前进的动力。
我们深知这份信任的重量,所以从未停止履行承诺,产品召回及售后服务系统按计划持续运转。为了更长远的未来,面对此次运营挑战,罗马仕进行了战略调整,公司运营团队主要成员在岗,将所有可用资源优先投入到用户权益保障中。
我们已通过微信服务号「ROMOSS罗马仕」开通高效召回通道(点击菜单【召回服务】)。无论申请提交或进度查询,您可随时联系我们。我们承诺
·本次召回服务长期有效
·每一份申请都将得到认真处理
·绝不因时间或地域差异影响服务品质
我们正全力协调各方资源,加速解决当前问题。罗马仕诞生至今,始终以用户需求为核心。眼前的挑战不会改变这一初心,我们将用切实的举措兑现每一句承诺,以行动重建信任,以诚意改变未来
深圳罗马仕科技有限公司
2025年7月15日
此前,罗马仕深陷倒闭传闻。据多家媒体报道,多名罗马仕员工证实,自7月1号开始,罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产,正式公告还没出,员工工资只发到6月份。
7月3日晚,罗马仕官方发文称:“没有倒闭,感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。 ”
据媒体报道,7月6日凌晨1时许,罗马仕正式发布停工停产的放假通知。
通知中指出,停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外,其余员工停工停产。这期间,员工停工停产首月,公司将按照约定的标准正常支付员工工资,次月起将依据当地最低工资标准的80%支付劳动者生活费。
编辑|陈柯名 杜波
校对|金冥羽
每日经济新闻综合自公开信息、九派新闻等
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