190元榴莲遭“仅退款”买家被行拘,商家花5000余元驱车1600公里找买家,翻遍垃圾桶找证据:憋着一口气

每经编辑 何小桃    

5月8日,“榴莲遭仅退款商家驱车1600公里找买家”的词条,冲上热搜第一。

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据九派新闻报道,5月8日,涉事商家程先生告诉记者,4月26日中午有顾客下单,在当天下午3点发货,27日买家签收,第二天即28日上午10: 58买家称榴莲发霉并附照片,申请了“仅退款”。

程先生发现图片中的包装袋是漏气状态,疑似放了很久,他又查看了发货前打包视频,能看到发出的都是正常的果肉颜色,他认为买家图片中的霉变榴莲非发货商品。

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程先生提出查看包含包裹正面和背面的视频,对方拒绝提供,还称因此吃坏了肚子人在医院,并将程先生拉黑。于是,程先生为了这单190元的榴莲,前后花费5000余元,两次驱车行驶1600公里往返买家所在地沟通。

程先生在买家住处附近垃圾桶中找到榴莲包装袋,未找到榴莲,买家称霉变榴莲已分开丢弃。

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商家说:“这个就是掉包诈骗。”

买家说,霉变榴莲已分开丢弃,“他就是诬告,货品是坏的”。

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程先生告诉九派新闻,平常如果出现产品问题,该赔偿的会赔偿,这次是第一次遇到故意仅退款的买家。“其实如果说作为正常人来讲的话,确实是不划算的。但是我一开始我没想那么多,我只是想做电商,不应该这么忍气吞声,只要是我们的合法权益受到侵害的时候,一定要奋起维权。”

“我感觉这个事情我就是要证明自己的商品没有问题,也是憋着一口气嘛”,程先生表示,希望警方依法处理,买家能公开道歉。

另外,据极目新闻报道,5月6日,商家向当地警方报警并提供证据。5月7日,庆云县公安局徐园子派出所立案。

5月8日,庆云县徐园子乡政府工作人员告诉记者,上述事情,当地派出所已经立案调查了,涉事人员袁某某行为已经构成了诈骗,警方已经对其进行行政拘留了。徐园子派出所民警告诉记者称,警方已经依法对涉事买家进行行政拘留,也会组织双方开展调解工作。

据了解,庆云县一村民袁某某在河南商家程某经营的电商店铺购买榴莲肉,收货后,袁某某虚构“商品发霉”,向平台申请“仅退款”,最终拿到全额退款。属地派出所接到商家报案后,立即开展调查取证和处置工作。经查,袁某某的行为已构成诈骗,警方依法对其行政拘留。相关方面同步组织双方开展调解工作,督促袁某某对商家损失进行赔偿,切实维护经营者合法权益。

编辑|何小桃 易启江

校对|金冥羽

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每日经济新闻综合九派新闻、极目新闻、新京报

 

 

 

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责编 何小桃


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