10月起手机流量不清零 将影响三大运营商利润

每经记者 蒋佩芳

《每日经济新闻》记者9月29日获悉，中国联通、中国电信，中国移动将从10月1日起推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。例如，10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。

值得注意的是，该服务面向所有手机月套餐用户，无需申请，系统默认开通该服务。

记者从中国联通方面了解到，此项服务是中国联通落实国务院关于“提速降费”工作部署的重要举措之一。这一服务措施将惠及中国联通4G/3G/2G手机月套餐用户，优惠范围广泛，将有助于解决用户套餐内剩余流量问题，改善用户的使用体验。

据中国联通方面介绍，此项服务颠覆了原有的月套餐计费模式。目前国际上仅有4个国家的４家电信运营商面向部分用户提供流量延期服务。由于此项服务调整工作量大，涉及环节众多，因此在此项服务开通初期，也可能会出现一些不尽完善之处。

中国电信业务主管人员则介绍称，“流量当月不清零”服务的推出，涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30多个软件版本的发布上线测试，还包括近2亿用户的服务数据梳理，销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作，工作量大细节多，此项服务在推出前已进行系统性测试。

资深业内人士李达对此表示，此次系政策的落地，虽只是延期到次月月底，但已是一个进步。

不过，独立电信分析师付亮此前在接受记者采访时曾表示，“流量当月不清零”会对三大运营商的利润造成不同程度的影响，因为用户套餐外的流量原本会产生较高资费，而新规执行后就相当于有一部分可以免费。但相对而言，电信和联通的流量业务占比较高，免费的情况下用户受益会越多，用户受益越多，运营商利润受到的影响就会越大。