一周未来商业 | 拼多多美股市值一度超阿里，滴滴回应APP服务异常达12小时，美团买菜更名“小象超市”

“每经未来商业智库”每周定期分享《一周未来商业》，围绕电商/新消费、物流/供应链、生活服务以及未来商业创新创投领域，以“事件+短评”的形式，洞见未来商业发展趋势。

上周（11月27日——12月1日），我们为您精选10条重要新闻。

#电商新零售#

1、拼多多美股市值一度超阿里 马云内网跟帖：谁都牛x过，但能为了未来牛而改革并愿意付出的组织才令人尊重

北京时间11月29日晚，拼多多盘中涨超3%，市值超越阿里巴巴，成为美股市值最大中概股。当天白天，马云在回复阿里员工关于拼多多市值的帖子称，请大家多提建设性意见和建议。特别是创新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在听。我更坚信阿里会变，阿里会改。所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。要祝贺pdd过去几年的决策，执行和努力。谁都牛x过，但能为了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重。回到我们的使命和愿景，阿里人，加油！

未来商业短评：凶猛的后起之秀拿出超市场预期的成绩，令阿里巴巴胆寒。拼多多只用了前者三分之一的发展时间，至少在市值上完成对前浪的追赶，国内电商惨烈的竞争，似乎给出了一个阶段性的结果。马云的跟帖，一方面是表明其紧迫感，另一方面也是激励全体员工坚定求变，让阿里知耻而后勇。

2、王兴：目前美团股价被低估，考虑推进10亿美金回购计划

11月28日消息，美团发布截至9月底的2023年第三季度财报。第三季度营收764.7亿元人民币，同比增长22.1%。第三季度净利润35.9亿元人民币，同比增长195.3%。在三季度财报电话会上，美团CEO王兴表示，管理层对公司的长期增长潜力有十足信心，目前美团在二级市场的股价只反映了外卖单一业务的估值，并不符合公司的内在价值，正考虑推进一笔价值10亿美金的回购计划。“公司会在综合考虑业务投入、现金状况及市场情况的基础上做出审慎决定。”王兴表示。

未来商业短评：从Q3财报看，美团的营收表现尚可。美团CEO王兴表示，公司股价被低估，正考虑推进10亿美金回购计划，展现出对公司的长期信心。此举可能对投资者情绪产生积极影响，增强市场对美团的信心。同时，回购计划可能也代表了公司对市值管理的重视，以及积极回馈投资者的决心。此举可能引领行业趋势，引发更多公司关注自身股价，并积极采取措施提升市场信心。

3、年薪百万起上不封顶！淘天全球开抢AI顶尖人才

淘宝全面加速AI布局又有了重磅消息。11月30日，《每日经济新闻》记者获悉，淘天集团启动一项名为T-Star的顶尖人才招聘计划，延揽全球前沿技术领域的竞赛、学术和实战高手，并开出一系列特别待遇：发放的offer不设层级，采取定制化培养模式，提供挑战性课题，配备“大牛”主管和顶级研发平台资源，年薪百万起上不封顶。记者了解到，T-Star计划与此前的校招相比，有三大转变：从面向国内高校到面向全球知名学府，从招聘各类人才到主招技术人才，从培养通用人才到挖掘并培养下一代领军人才。

未来商业短评：这一次的顶尖人才全球招募，反映了淘天当下对AI的重视。10月20日，在天猫双11发布会上，淘天集团CEO戴珊曾首次系统向外界阐释了淘天集团“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三大战略的思考逻辑。当时，戴珊表示，AI等新技术的爆发，也将带来大量的商业机会，淘宝天猫作为最大的消费平台，将是一个最大的AI应用的试验和孕育场，必然会带来效率提升和巨大创新。大模型原生AI应用淘宝问问自9月启动内测开始，已有超过500万人次体验；其中，高活跃人群日均提问数超8次，单一用户最多提问数超4000次。

#生活服务#

1、APP服务异常达12小时滴滴：起因是底层系统软件故障，而非“遭受攻击”

11月28日，滴滴APP出现了长达12小时的系统故障，引发了强烈市场反应和担忧。11月29日，滴滴出行通过微博致歉并表示，通过内部复盘调查初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续我们将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。

未来商业短评：滴滴平台的系统故障引起了部分司机的担忧，公司回应并澄清了谣言，这有助于缓解司机的担忧并提升平台的信任度。此事件也凸显了公众对出行平台的关注和期望，以及平台在应对危机时的责任和透明度的重要性。这不是滴滴系统第一次出现问题了，随着技术的不断发展和威胁的不断演变，需要不断更新和改进我们的安全措施和策略。这包括定期进行安全培训、及时更新软件和系统、开展安全审计和风险评估等。另外一方面，要多设置冗余，“狡兔三窟”，备份体系要随时准备好，哪怕永远用不上。

2、进军全品类，5岁美团买菜更名“小象超市”

12月1日，在预热几天后，美团（HK03690）正式宣布美团买菜更名小象超市，这也意味着美团买菜从生鲜电商正式升级为全品类零售平台。小象超市业务负责人透露，启用新品牌是美团向本地零售领域进阶的战略举措。小象超市品牌升级后，将进一步通过建设本地仓储和物流，将用户所需商品即时配送到家，促进本地消费。

未来商业短评：美团买菜的改名节点正值美团三季报发布后第三天。或因业绩增速不符合资本预期，美团股价在财报发布后的首个交易日（11月29日）盘中跌幅一度扩大至12%，刷新2020年4月以来新低。也正是在三季度财报电话会上，美团CEO王兴表示，管理层对公司的长期增长潜力有十足信心，目前美团在二级市场的股价只反映了外卖单一业务的估值，并不符合公司的内在价值，正考虑推进一笔价值10亿美金的回购计划。电商分析师庄帅在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，此时官宣美团买菜改名和战略升级，一定程度或能提振资本市场对美团新业务的信心。

3、开进下沉市场，乐刻正式发布子品牌“闪电熊猫”

11月26日，乐刻正式官宣子品牌“闪电熊猫”，并开始拓城招商。闪电熊猫是乐刻专为下沉市场推出的健身品牌，主要面向国内300多个地级市。乐刻联合创始人&联席CEO夏东接受采访时告诉《每日经济新闻》记者，公司对闪电熊猫门店数量没有具体规定，目前更在意拓城的数量。不过根据初步测算，夏东认为闪电熊猫在下沉市场开到2000到3000家店是有可能实现的。《每日经济新闻》了解到，目前闪电熊猫已经在绍兴、佛山两市落地。会上，闪电熊猫负责人王鹏志表示，闪电熊猫即将进入汕头、唐山、莆田、邯郸、芜湖、淮安、赣州、洛阳、柳州、阜阳、济宁、上饶、南阳等三线及以下城市。

未来商业短评：想要实现万店目标的乐刻健身，将下沉市场视作实现这一宏大目标的有力承载。向下沉市场寻求增长，已经成为几乎所有中国连锁消费品牌的共识。但下沉市场的健身消费与高频次的餐饮类消费不太相同，归根到底是渗透率的问题。不同的用户需求可以通过不同的商业模式来满足，解决方案要合适，让用户满意，也就同时实现了商业价值。

4、正新鸡排3年倒闭近10000家门店，门店数量回落到11000多家

据界面新闻报道，2020年年中，正新鸡排在全国门店数一度冲到22030家，是肯德基中国的3倍，麦当劳中国的7倍，成为当之无愧的“街霸”。据窄门餐饮平台数据，正新鸡排门店数现在回落到11000多家，3年倒闭近10000家门店。有加盟商表示，正新鸡排已经失去了品牌红利，也有加盟商吐槽“加盟费用远远超过官网所示”“每三年就强制性装修，不交钱就只能退出。”

未来商业短评：正新鸡排门店数量的大幅下滑，反映了其在快速扩张后面临的经营管理挑战。此新闻表明，单纯依靠加盟模式和品牌红利的餐饮企业，在市场竞争激烈和经营管理压力增大时，可能会遭遇困境。对投资者而言，应谨慎看待这类快速扩张的企业，关注其持续经营能力和长期发展潜力。此事也警示了行业内的其他企业，注重提高经营管理水平和持续创新能力，才能在市场竞争中保持优势。

#创新创投#

1、字节大规模收缩游戏业务，成立新部门发力AI应用层

11月27日消息，字节跳动六大BU之一，负责游戏业务的朝夕光年，将进行大规模业务收缩。《每日经济新闻》记者获悉，朝夕光年对已上线的且表现良好的游戏，会在保证运营的情况下剥离；对目前未上线的项目，除少量创新项目及相关技术项目外，均关停。另据36氪，从多个独立信源处获悉，字节跳动近期成立了一个新AI部门Flow，技术负责人为字节跳动技术副总裁洪定坤。在字节圈内，社会招聘也已经开始一段时间。在帖中，其表示是字节跳动旗下AI创新业务团队，“目前已经在国内和海外分别上线豆包和Cici两款产品，有多个AI相关创新产品孵化中”。

未来商业短评：这可能反映了字节跳动对游戏市场的战略调整和对AI领域的重视。对游戏业务进行收缩可能是为了优化资源配置，提高运营效率，但也可能引发投资者对公司在游戏市场的竞争力和前景的担忧。而新成立的AI部门则可能为公司带来新的增长机会和竞争优势，但也存在一定的风险和不确定性。此举可能引起社会对字节跳动战略调整和未来发展方向的关注和讨论。

2、字节大模型产品首出海，推出ChitChop

11月29日消息，字节在海外上线了一款名为ChitChop的大模型产品，开发运营公司是POLIGON，字节旗下海外社交产品Helo同样由该公司运营，目前已上线独立APP和网页版。据悉，ChitChop是一个人工智能助理工具，可以为用户提供多达200+的智能机器人服务，通过提供创造性灵感、提高工作效率等方式来服务用户的工作和生活。

未来商业短评：字节大模型产品首出海的新闻表明了字节在人工智能领域的积极探索和发展。ChitChop作为一个人工智能助理工具，为用户提供多种智能机器人服务，将有助于提高工作效率和生活质量。此举可能为字节在海外市场的发展提供新的机会和增长点。

2、有赞白鸦：逐步开放开源技术研发经验、代码、工具等

11月27日消息，在有赞11周年“智能化运营”大会上，有赞创始人兼CEO白鸦宣布了5条有赞开放策略，其中提到，将逐步开放开源更多产品设计和技术研发经验、代码、工具，推动更多同行们一起给客户提供相对一致的产品体验。此外，不牵扯到法律问题的、客户需要的系统信息和数据，主动和同行做打通；除已有的基础系统之外，新客户需求优先由合作伙伴和开发者去做，一定优先不自己做。

未来商业短评：有赞逐步开放开源技术研发经验、代码、工具等，显示出有赞在推动行业合作和开放方面的积极态度。此举可能对有赞自身和整个行业产生积极影响。投资者对这一新闻的反应可能取决于其对有赞开放策略的实际执行效果和市场反应。此举可能代表了SaaS行业越来越注重开放和共享的行业趋势。