2026“赛博引力”健康消费洞察报告：银发经济迈向品质化、科技化发展新阶段

截至去年底，中国60岁及以上的老年人口已达3.23亿，占总人口的23%。预测数据显示，到2035年，我国银发经济市场规模将达到30万亿元，占GDP比重将升至10%左右。银发经济已经逐渐从民生事业升级为一个万亿级的大产业。

值此之际，每日经济新闻推出《2026“赛博引力”健康消费洞察报告》，旨在精准捕捉银发经济与健康消费深度融合的时代机遇，深度解析数字化、智能化、“赛博化”趋势下老年健康消费的新需求、新场景与新动能，助力银发经济高质量发展。

当“老有所养”向“老有所医、老有所乐”转型，银发经济已不再只是“老年人花钱”的单一概念。广东省老龄产业协会执行秘书长洪颖岚对《每日经济新闻》记者表示，“重构晚年”，其核心正是要打破对衰老的被动接受，转而为长寿时代注入积极的内涵。我们最终所期盼的，是让延长的生命历程，同时成为更有质量、更有尊严、更有连接、更有意义的生命篇章。

多层次养老服务体系加速形成，居家养老是主流

近日，京东消费及产业发展研究院针对5000个家庭开展养老观念与服务需求调研，结果显示：我国居民养老观念正发生系统性重构，居家养老仍是主流选择，互助养老、旅居康养等新模式萌芽起步，多层次养老服务体系加速形成。

“究竟什么是中国老年人期待的晚年幸福？”在洪颖岚看来，中国老年人的幸福感，深深植根于“家”的伦理，受困或受益于“数字”的鸿沟，也呼应着“老有所为”的传统呼唤。

因此，构建中国老年人期盼的晚年幸福是一个系统性、层次化的模型。洪颖岚进一步对记者解释，这个系统包括身心健康的“基础层”，财务规划与再就业增值的“去冻层”，兴趣探索、社交支持及代际和谐的“联接层”，社会贡献的“升华层”。 

她还提到，除了以上要素，幸福养老还离不开一个重要的支撑工具——“数字融合”。在中国这样一个移动互联网高度普及的社会，数字能力已成为出行、就医、社交、金融管理的“基础准入条件”。

“它（这个模型）是一把打开‘银发经济’潜力的 ‘指南针’，指明了从健康管理、康复辅具，到文化休闲、老年教育，再到智慧养老、社会参与平台等广阔赛道。企业可以深入挖掘老年人未被满足的、高品质的个性化需求。”洪颖岚认为，该模型是一个理解和支持中国老年人幸福退休生活的有机整体，能让每位中国老年人找到属于自己的幸福坐标。

趋势一：养老模式从疾病治疗向主动健康管理转变 

在居家养老占主导的背景下，家庭对专业化、精细化养老服务的需求十分迫切。京东消费及产业发展研究院发布的调研报告显示，72.4%的受访家庭希望为老人增加专业养老服务，情感陪伴、基础家政、适老化改造成为最受关注的三大领域。其中，医疗健康需求方面，家庭医生/护士上门、陪诊就医、突发送医等服务关注度最高，成为居家养老的核心保障诉求。

在这种模式下，传统的“疾病治疗”模式已难以满足需求，“预防为主、主动健康”成为应对老龄化、提升国民健康水平的核心策略。

目前来看，随着《“健康中国2030”规划纲要》《“十四五”国民健康规划》等政策的持续推进，国内各级医院纷纷布局主动健康领域，打破传统医疗服务边界。头部三甲医院多以多学科协作为核心，搭建“筛查—评估—干预—随访”全周期健康管理平台，进一步减少患者复发、再入院的情况。

以位于广东省的佛山复星禅诚医院为例，自2025年成立主动健康管理中心以来，依托医院20个特色专科中心的优质资源，已构建起“健康筛查—风险评估—精准干预—全周期跟踪”的完整服务链条。不同于传统门诊“就病论病”的模式，医生会结合市民体检数据、家族病史、生活作息等个体情况，量身定制可落地的个性化健康管理方案，同时建立专属健康档案，提供长期随访与方案动态调整服务。

趋势二：智慧养老从硬件升级延展到技术适配 

当前，科技正深度融入老年人日常生活，成为提升养老服务质量、释放银发经济潜力的关键支撑。然而，这一融合进程在实践中仍面临不少深层次挑战。

启新颐年智能科技（深圳）有限公司联合创始人王悦观察到，一方面，市面上很多养老产品是孤立的，比如一个跌倒报警器、一个智能手表、一个陪伴机器人，各自为战。另一面，“技术好用但老人难用”是行业通病。根源在于：技术开发者是年轻人，使用者是老人，中间存在巨大的“认知鸿沟”。

全国政协委员、对外经济贸易大学保险学院副院长孙洁指出，目前我国失能失智照护刚性需求凸显，未来将更多地依赖社会化供给，养老服务和长期护理服务市场需求很大，老年产品用品的市场需求也会相应增大。

结合长期一线调研观察，全国政协委员、上海来伊份股份有限公司总裁郁瑞芬也发现，目前，相关产品供需适配性不足问题比较突出，部分适老产品同质化严重，一些夸大产品功效的宣传容易误导老年消费者。她表示，当下大部分适老服务场景也较为单一，数字鸿沟让不少老年人难以便捷享受线上挂号、智能养老等优质服务；同时，专业养老护理人才缺口较大。

基于当前的痛点，王悦给出的解决方案是“助行、助洁、助便、助居、助康、助急”的六类核心产品和一张让所有设备数据互通的“网”，一个场景触发多个设备协同响应。比如老人跌倒，手表报警触发应急机器人自动前往，同时通知家属和社区，护工端大屏实时显示老人位置和状态。“这不是单点创新，这是系统级创新。”

同时，这6类产品不是“散装”交付，而是统一平台、数据互通、协同响应。设备数据汇聚到云端，通过AI不断学习老人的习惯和偏好，让系统越用越懂老人。

趋势三：养老机器人市场潜力巨大

银发经济的第三大趋势，是养老机器人正从概念走向现实。目前，智能翻身机器人、外骨骼康复机械手、卧床洗澡装置、平移失能车、二便器等智能机器人正在逐步走进各大养老院，为失能、半失能老人的生活提供全方位智能化支持。

湘财证券认为，政策强力支持科技产品研发与应用验证，智慧养老、康复机器人、智能监测等领域技术领先的企业将直接受益于需求释放与场景验证。 

以智慧养老当中的养老机器人为例，我国养老机器人处于初期探索阶段，市场潜力巨大。根据IFR公布的数据，2024年我国养老机器人的市场规模约79亿元，市场潜力约930亿元。华为、小米、腾讯等科技巨头正跨界布局养老机器人。 

但是，目前养老机器人仍存在场景适配不足、使用率不高等问题。

全国人大代表、浙江省人民医院院长葛明华表示，养老机器人产业既是应对人口老龄化的战略需要，也是培育银发经济新增长点的重要抓手，建议强化顶层设计，加快出台《全国养老机器人产业发展行动计划》，建立跨部门协调机制，统筹解决产品准入、标准制定等问题；设立国家级养老机器人产业引导基金，将养老机器人纳入首台(套)政策范围，对购置合规产品给予定额补贴。

趋势四：银发消费走向“个性化”

随着新一代老年群体逐步成为银发消费主力，老年人的消费画像也正在发生变化。今天的老年人，已不再只是传统印象中注重节俭、被动接受服务的群体，而是越来越展现出对品质生活、精神满足和自我实现的追求。

据京东消费及产业发展研究院的调研，从存钱舍不得消费到愿意为健康、服务、兴趣花钱（49.4%），从吃好穿暖的基本需求关注到重视精神生活、社交与兴趣爱好发展（49.4%），从抗拒智能产品到主动学习使用（48.7%）是老年人养老生活观念中正在发生的三个典型变化。 

这种变化意味着，银发消费市场不能再以“低价”“通用”为主要逻辑，而需要围绕不同年龄层、健康状态、收入水平、生活方式与兴趣爱好进行更细致的分层。比如，低龄活力老人更关注文旅休闲、运动健康、兴趣学习和社交参与；高龄老人及其家庭则更看重安全监测、康复护理、医疗便利和紧急响应；失能失智老人对应的，则是更加专业化、连续性的长期照护服务。不同群体对应着不同产品设计、服务标准和商业模式。 

2025年12月，民政部等8部门印发《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》，明确提到要更好满足老年人“多层次多样化”养老服务需求。在具体措施上，相关部门鼓励围绕智能康复辅具、生活护理等类别推广一批养老消费“时尚潮品”。鼓励研发适合老年人的化妆品，研发加工低糖、高蛋白、易咀嚼等适合老年人的食品……

此外，银发经济的消费渠道与服务触达方式也在发生明显变化。孙洁指出，随着智能手机和终端设备在老年人中的逐步普及，一些大型互联网电商平台，开始与线下养老机构、社区合作，入局线上与线下相结合的养老护理服务、医养康养场景服务市场。养老服务互联网运用场景越来越丰富，老年人运用新技术获取养老服务的能力也在不断增强，利用互联网进行养老消费的习惯正在慢慢养成。

封面图片来源：祝裕