重磅｜海尔“零成本”大战小米家装 2015是传统家装业破产年吗？

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记者：林东岳

雷军投资“爱空间”，试图颠覆家装行业这事儿，被邦地产捅出去后，朋友圈都刷屏了。但没人知道，海尔比小米更早布局装修业，而且价格更具吸引力：599元/平米。

邦地产君想着，当初小米投资的爱空间已经说自己是0%的毛利率了，海尔这价格比爱空间还便宜100元。海尔也挑选了多家开发商来合作，而且看起来要比小米的合作伙伴会卖房子。瞧瞧，万科、恒大、融创、绿城、中海、龙湖、华润，全都是能排到前十五的角色。昨天《小米到底和哪些开发商在合作？》一文里，邦地产君打探到的小米的战略伙伴是金地、华远等等，从销售能力上看，“小米系”要比“海尔帮”弱一些。

咱们单从这些公司去年的销售面积看，如果海尔的智能家居被广泛运用到各个楼盘，那么海尔很可能成为中国智能家居的第一品牌，小米只能屈居第二。另外，据说海尔还会给业主提供装修贷款，12个月的分期贷款手续费仅为一次性收取的4%~5%，24个月的分期贷款也不过7％~10%。

互联网家装行业的价格大战已经开打，谁能成为中国智能家居业的第一品牌？

 

599元VS699元：哪家真是零利润？

陈炜的“爱空间”当初在天猫开店时的定价是不到899元/平米，结果后来又被雷军砍掉了22%，只剩下699元/平米，这个价格号称零利润。海尔投资的“有住网”，也是号称专为开发商提供“零利润”精装解决方案。

有住网联合创始人杨铁男对邦地产记者说：“我们现在推出的第一款产品‘百变加’是599元/平米，第一期三千套装修项目全是这个价，以后也不会涨价。”

599和699，都是下血本的价格。一位传统家装行业的业内人士表示，一般普通装修一平米的装修费用在1500元左右，低于1000块都很难赚钱了。如此看来，爱空间和有住网都是花了大代价，赔本赚吆喝。

陈炜说，“要是没个0%的毛利率，都不好意思跟小米打招呼。”杨铁男更是坦言“硬装就是不挣钱”。这两家拼了命地压低价格，到底是为了什么？原来，硬装只是在引流。这毕竟是个新兴行业，通过低价吸引客户眼球，增加客户黏度之后，在后续的软装等地方再寻求盈利点。

有人说了，项目本身不赚钱，那么有两个出路，一是靠量的积累，然后赚后端的钱，二是让投资人养着。

这第一轮大战，双方意图和思路想法，算是平分秋色。不过，有住网每平米一百块的价格优势，对于普通小白领们而言，多少还是有点吸引力吧。

20天VS45天：谁更能让客户满意？

比拼完价格，装修时长成为双方争夺的第二个焦点。

陈炜因为有和开发商合作精装修样板间的经验，所以他给雷军许下的是20天的开发时间，但是他自己也承认，这么做成本会非常高。其中最大的成本就是装修工人需要自己养。陈炜为工人建培训基地，统一食宿安排，给工人发放固定工资，提供各种福利。所以，20天的装修时间非常吸引眼球。

就连杨铁男也认为，如果用自己的工人装修标准化的产品，的确可以加快装修速度。但是，有住网还是坚持45天装修工期，甚至还要将工期延长。

为啥？杨铁男说：“百变加之所以坚持45天的装修工期，是因为目前百变加第一期3000套房子的装修已经有20%完工，经验告诉我们，装修工期并非是客户的最主要需求。”不过，装修工期到底重要不重要，还是客户说了算，邦地产真不能代替广大客户来作判断。

与爱空间不同，有住网采用了资源整合模式，和劳务公司合作雇佣工人进行装修。优势在于，有住网的前身一直在从事开发商精装房、酒店装修等传统工装，已有17年的装修经验，近几年排在装饰百强企业前三十名，而且保证与客户签订合约后在第一时间进场装修。

两家有个共同点：一旦误期立即赔钱。雷军让陈炜晚一天给客户赔一万块钱，杨铁男是“为了口碑宁愿吃亏”。

就装修工期而言，“爱空间”的20天比“有住网”的45天节约了不止一半时间，毕竟这是一个讲究效率的时代，如果能保证装修质量不出问题，这方面“爱空间”还是略胜一筹。

邦地产君想啊，如果客户提出个性化装修的需求，20天工期，留给爱空间调整的时间非常有限，会不会影响客户满意度？而有住网遇到这种问题，也许会从容些。

 

一个月15套VS三个月3000套：规模扩张谁家强？

陈炜的目标是用不到三年的时间成为北京接单量最大的家装公司，可是现在爱空间每个月只能做15单，一年总共也不到200单。之所以接单量如此有限，邦地产认为，主要原因还是爱空间的装修工人都是自己的，规模有限，据说今年的预约已经排到三四月份了。

在接单量上，因为没有工人数量的限制，自有住网上线后，去年8月开始开放第一期预约，一共3000单，目前完工了20%，第二期的预约从去年12月24日开始，为期一周，刚刚结束不久，目前已经预约完毕。

有住网在上海、北京、南京、成都、青岛等29个城市已经有了布局，而目前爱空间的业务还只在北京。

不管是专注北京市场的爱空间，还是着手全国布局的有住网，扩大规模都是必须追求的目标。对成长型企业而言，扩大知名度获取更多的市场份额，是双方的首要任务。有业内人士称，“拥有更多的市场份额意味着更多的客户流量，客户一多很容易形成规模效应，更多的需求才会出现，互联网家装公司亏本做了硬装之后，客户数量的增加才有可能带来盈利的可能性，因此规模扩张两家企业都极为看重。”

硬装、软装，盈利模式谁优？

2014年是粗放发展的家装行业开始向互联网靠拢的“元年”，但是，如此转型是否已经有清晰的模式了呢？

邦地产浏览网站发现，爱空间提供了浴缸安装包、拆除墙体包、壁纸包、背景墙和吊顶这五种个性化服务，一来是为了更好地满足客户需求，二来也能多挣点钱。而有住网的百变加升级包中，也有八种硬装升级产品，以及厨房和洗手间的增值产品可以提供。这两家为了多挣点钱也是绞尽了脑汁。

硬装的钱如果不好赚，还有软装呢？

杨铁男说：“如果客户需要，我们会为客户提供后期软装方案，为了满足个性化需求也可以全屋定制家具，从后续服务中寻找盈利点。”不过，他承认，第一期3000家订单中选择继续软装的案例并不多，这和目前还处于市场培育初期阶段有关。

其实，陈炜也是这么想的。他在此前接受邦地产采访时曾表示，爱空间用装修做入口，装修之后的家具、软装等等有了基础的客户，再从中赚钱。当时他说，爱空间未来在装修的标配中还会加入小米的充电插座。

有住网也不甘示弱，百变加现款产品中也融入了智能家居产品，别忘了，有海尔这个“中国家电业老大”的强大后盾呢。

看来，以后互联网家装行业之间的“掐架”肯定得升级了，除了各自投资的互联网家装企业，还有各自开发的智能产品。

今天小米联合创始人林斌就在北京发布了小米智能家庭套装，设计简洁，使用简易，无需充电，内置小米智能模块，全部支持Zigbee协议（一种新兴的短距离、低速率的无线网络技术），包括家庭多功能网关、门窗传感器、人体传感器和无线开关四种产品。报道说，小米智能家庭套装会以一块钱的价格公测，以后的价格也会“非常便宜”。

两家虽然各自盈利模式都很清晰了，也还得慢慢熬过眼下的“烧钱”阶段。这对新兴行业而言实在太正常，谁一开始不得吃点苦头呢？好日子总是在后头。

 

还有什么增值服务？

装修对任何一个家庭而言都是大事，互联网家装尽管魅力十足，也并不能让每个人百分百满意。如果家里有些突发情况，或者开发商没有及时交房的时候，有可能拿回定金吗？

爱空间的方案是：线下签订合同施工完成后，定金全额退回；线下设计师上门测量，但没有提供设计方案，定金全额退回；线下设计师经过测量，且已提供设计方案，但最终未签订合同，视情况酌情退还。相比之下，有住网更狠，杨铁男表示，“在施工前，用户可以无理由退款。”

大家都蛮拼的。

在增值服务方面，杨铁男他们为装修用户提供了装修贷款支持，通过和海尔财务公司合作，向个人客户提供用于装修自用住房的人民币担保贷款。

“考虑到目标客群更多的是80后和90后，这些在一二线城市刚刚按揭买房的年轻人财务负担不轻，所以我们提供装修贷款，不收利息，手续费最低仅为4%，今后可以分期还款。将来随着客群增加，未来我们也有打算将此贷款平台打造成类似支付宝功能的金融平台，有余款未来想装修的人可以先把钱存进来，我们再把资金贷给有装修资金需求的人。”杨铁男表示。

海尔大战小米，传统装修业会被搅到破产吗？

海尔和小米两家公司进军家装的意图很明显，在于通过家装业的布局发展大数据业务，为公司未来的发展挖掘最核心的竞争力。也正因为这个原因，有住网和爱空间的价格大战，对目前行业集中度极低的传统家装业，可能会是一场摧毁性的破坏。

尤其是海尔提出的针对开发商的599元零利润装修计划，更是可能让成群的开发商选择超低价装修来提升产品竞争力，进一步蚕食中小传统家装企业甚至家装卖场的生存空间。

从两家已经签署战略协议的开发商名单来看，他们瓜分中国的家装市场只是时间问题。克而瑞的统计数据显示，仅仅是海尔目前的八个大客户——恒大、万科、世茂、绿城等，去年的总销售面积就有5797.7平方米，约占全国商品房销售总面积的接近5%。小米合作的开发商销售面积虽然略微少一些，但在全国的占比也有3%-4%。

特别是在龙头房企的带动下，目前TOP100的开发商，都在纷纷和海尔、小米合作，这也给了两家公司快速增长的一个机会。

目前的问题是，两家公司的产能能不能迅速扩张，或者能不能通过吞并其他的装修公司，迅速把规模做大？如果可以，传统家装行业将面临翻天覆地的变化。不仅仅是像上海聚通这样一些地方性的家装施工老大可能面对危机，就连百安居、居然之家、好美家这样的建材卖场，可能也会面临危险。

2015年，家装业会不会成为被互联网颠覆的又一个行业，您说呢？

 

戳链接，看邦地产昨天的报道《小米到底和哪些开发商在合作？邦地产现场打探全国首个小米住宅，在杭州哦！》。

 

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