携程就“退票费九千多”事件道歉，并提交整改承诺

据深圳市消费者委员会官方微博消息，对于日前发生的“携程机票退票费九千多”的投诉案例，携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”。承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进，且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。