视频|国家市场监督管理总局出新规,关闭“职业索赔”投诉之门

12月2日,国家市场监督管理总局发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,暂行办法明确规定,不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的而发起的投诉,市场监督管理部门不予受理。这意味着,以“打假”等名义实施恶意投诉的“职业索赔”行为将受到规制。该暂行办法自2020年1月1日起施行。

每经编辑 黄耆    

 

 

12月2日,国家市场监督管理总局发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,暂行办法明确规定,不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的而发起的投诉,市场监督管理部门不予受理。这意味着,以“打假”等名义实施恶意投诉的“职业索赔”行为将受到规制。该暂行办法自2020年1月1日起施行。

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