这些都是霸王条款，可投诉！

网购买到假冒伪劣商品、快递包裹出问题、购物消费遇上霸王条款…如何维护自身权益？3·15国际消费者权益日，收好实用消费维权指南及消费维权投诉举报电话，以备不时之需！

封面图片来源：摄图网