商务部：督促零售、餐饮等场所保留面对面人工服务，支持现金和银行卡支付

每经讯 2月4日，商务部召开网上新闻发布会，商务部新闻发言人高峰回答《每日经济新闻》记者提问时表示，党中央、国务院高度重视老年人在运用智能技术方面可能会面临困难的问题。按照统一部署，商务部在认真调研基础上，已经会同各地商务主管部门开展工作，督促零售、餐饮、商场等场所保留面对面人工服务，支持现金和银行卡支付。鼓励引导上述场所针对老年人特点，提供简便易行的智能服务。

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